COREWAVE PAY POLICY

환불정책

결제, 개인정보, 환불 기준을 누구나 확인할 수 있도록 공개한 CoreWave Pay 정책 문서입니다.

디지털 서비스 제공

본 서비스는 온라인으로 제공되는 비실물 디지털 서비스로 별도 배송이 없습니다. 결제 완료 즉시 서비스 이용 권한이 부여되며, 서비스 제공기간은 구매한 상품에 표시된 기간을 따릅니다.

환불 기준

결제 후 서비스 이용 이력이 없는 경우, 결제일로부터 7일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다. 서비스 이용 이력이 있거나 결제일로부터 7일이 경과한 경우에는 환불이 제한될 수 있습니다.

교환 및 처리 절차

디지털 서비스 특성상 교환은 제공되지 않습니다. 단, 관계 법령에서 정한 청약철회 제한 사유에 해당하지 않는 경우에는 관련 법령에 따라 환불을 처리합니다. 환불 요청은 고객센터 이메일을 통해 접수할 수 있으며, 환불 처리는 결제수단 및 결제대행사의 정책에 따라 영업일 기준 일정 기간이 소요될 수 있습니다.

환불 문의

고객센터 이메일: cslovexp@gmail.com

시행일: 2026년 6월 9일